{"id":3,"date":"2018-11-20T16:13:15","date_gmt":"2018-11-20T16:13:15","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebas.aitesas.com\/?page_id=3"},"modified":"2018-11-20T16:13:15","modified_gmt":"2018-11-20T16:13:15","slug":"politicas-de-tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aitesas.com\/?page_id=3","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Tratamiento de datos"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N: <\/b>A. I TECH EVOLUTIVE S.A.S., en adelante <\/span>A.I.T.E.S.A.S<\/b>: Sociedad debidamente registrada ante la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1 D.C. con matr\u00edcula mercantil No. 01995183 del 27 de mayo de 2010 , la cual tendr\u00e1 por objeto social: i) La gesti\u00f3n, planeamiento, desarrollo, asesor\u00eda, interventor\u00eda, montaje, mantenimiento, operaci\u00f3n y puesta en marcha de soluciones integrales especializadas, interactivas y confiables con sistemas de automatizaci\u00f3n, control, telem\u00e1tica, seguridad, monitoreo y EFX en proyectos y eventos tecnol\u00f3gicos de alta ingenier\u00eda, rob\u00f3tica y dom\u00f3tica para grupos humanos y entidades, nacionales, mixtas, o extranjeras e instalaciones institucionales y de defensa militar, oficiales de servicio p\u00fablico, industriales, hoteleras, residenciales, hospitalarias, medicas, comerciales, bancarias, educativas, deportivas, recreativas y culturales, a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n y desarrollos llave en mano en toda clase de aplicaciones de audio, ac\u00fastica, arquitect\u00f3nica y control de ruido, video, tecnolog\u00eda high end, CCTV, seguridad electr\u00f3nica, control de acceso y reacci\u00f3n, mando y control industrial, servicios de web hosting, web vpn. Hardware y software, en medios virtuales y afines. ii)Toda clase de escenarios y obras civiles de ingenier\u00eda; arquitectura y\/o ambientales de urbanismo, construcci\u00f3n, restauraci\u00f3n, remodelaci\u00f3n, la adecuaci\u00f3n, mantenimiento y\/o interventor\u00eda, a cualquier escala, necesaria como desarrollo de las actividades de preinstalaci\u00f3n de los sistemas de su raz\u00f3n social, a trav\u00e9s de la asesor\u00eda, implementaci\u00f3n, montaje, dotaci\u00f3n y\/o mantenimiento de toda clase de soluciones en sistemas y redes l\u00f3gicas, reguladas, fuerza, iluminaci\u00f3n, amueblamiento, sistemas y redes especiales hidrosanitarias, mec\u00e1nicas, acondicionamiento de aire, ventilaci\u00f3n, combustibles y gases, adecuados para su optima operaci\u00f3n y puesta en marcha. iii) La investigaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y entrenamiento permanente de actuales y futuras tecnolog\u00edas para la implementaci\u00f3n de procesos metodolog\u00edas y herramientas doctrinarias utilizadas en las soluciones integrales especializadas en desarrollo de su objeto social; iv) La gesti\u00f3n, planeamiento, desarrollo y montaje de estrategias, alianzas t\u00e9cnicas log\u00edsticas, econ\u00f3micas y eventos necesarios para la promoci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, importaci\u00f3n y venta de productos, bienes, insumos y servicios para la ejecuci\u00f3n de su objeto social en actividades del sector p\u00fablico, real y virtual; v) La celebraci\u00f3n del contrato, convenio y\/o acuerdos de toda clase para participar en procesos de licitaci\u00f3n y\/o contrataci\u00f3n con entidades p\u00fablicas, mixtas y\/o privadas a trav\u00e9s de la conformaci\u00f3n de consorcios, alianzas, uniones temporales, con entidades, organizaciones y\/o empresas, nacionales o extranjeras, pero sin limitarse a contratos con entidades bancarias y\/o financieras; as\u00ed como representar empresas nacionales y\/o extranjeras, celebrar y ejecutar todo acto o contrato con personas naturales o jur\u00eddicas, ya sea mediante la constituci\u00f3n de otras empresas o la adquisici\u00f3n de acciones, cuotas o partes de inter\u00e9s que sean necesarias para el desarrollo de su objeto social y\/o constituirse como garante o fiadora de obligaciones distintas de las suyas propias, con la aprobaci\u00f3n previa de la junta de socios; vi) La fundaci\u00f3n, promoci\u00f3n, compra, venta y\/o alquiler de bienes muebles e inmuebles y\/o establecimientos de comercio, almacenes, fabricas, dep\u00f3sitos o agencias de cualquier escala, necesarios para <\/span>el desarrollo normal de su objeto<\/li>\n<\/ol>\n

    social, as\u00ed como comprar, vender, importar, exportar, adquirir y\/u obtener, cualquier t\u00edtulo y utilizar toda clase de bienes y servicios relacionados con su objeto social; vii) Gestionar, desarrollar, y\/o explotar marcas, nombres comerciales, patentes de invenciones, dise\u00f1os, procedimientos industriales, tecnol\u00f3gicas de cualquier escala o cualquier otro bien incorporal, siempre que sean afines al objeto social exclusivo; viii) En desarrollo del objeto social podr\u00e1 adquirir, enajenar, girar, aceptar, endosar, cobrar y pagar, toda clase de t\u00edtulos valores y valores burs\u00e1tiles, invertir en sociedades comerciales que tenga el mismo y distinto objeto; ix) Importar, comprar y adquirir a cualquier t\u00edtulo equipos y materias primas que requiera para el desarrollo de su objeto social y x) y en general realizar cualquier acto licito de comercio <\/span><\/p>\n

    Direcci\u00f3n: <\/b>Km 7 V\u00eda Cajic\u00e1 – Ch\u00eda San Roque Torre 3 Oficina 214
    \n<\/span>Conmutador<\/b>: 8793653
    \nCorreo electr\u00f3nico: <\/b>contable@pruebas.aitesas.com<\/p>\n

    FINALIDADES Y TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES: <\/b>Los datos personales que A.I.T.E.S.A.S recolecte, almacene, use, circule y suprima, ser\u00e1n utilizados para alguna de las siguientes finalidades:<\/span><\/p>\n

    A.<\/strong> Ejecutar la relaci\u00f3n contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.
    \nB. <\/b>Proveer los servicios y\/o los productos requeridos por sus usuarios.
    \nC. <\/b>Informar sobre nuevos productos o servicios y\/o sobre cambios en los mismos.
    \nD. <\/b>Evaluar la calidad del servicio.
    \nE. <\/b>Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.
    \nF. <\/b>Enviar al correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trav\u00e9s de cualquier otro medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n creado o por crearse, informaci\u00f3n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campa\u00f1as, promociones o concursos de car\u00e1cter comercial o publicitario, adelantados por A.I.T.E.S.A.S.
    \nG. <\/b>Desarrollar el proceso de selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, y vinculaci\u00f3n laboral.
    \nH. <\/b>Soportar procesos de auditor\u00eda interna o externa.
    \nI. <\/b>Registrar la informaci\u00f3n de empleados y\/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de A.I.T.E.S.A.S.
    \n<\/span>J. <\/b>Los indicados en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso <\/span>de privacidad respectivo, seg\u00fan sea el caso. <\/span><\/p>\n

    Si un dato personal es proporcionado, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y por tanto, A.I.T.E.S.A.S. no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorizaci\u00f3n expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y\/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre A.I.T.E.S.A.S. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la informaci\u00f3n tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n, u otro proceso de restructuraci\u00f3n de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. A.I.T.E.S.A.S podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o informaci\u00f3n. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de informaci\u00f3n personal o se proporcione informaci\u00f3n personal a terceros prestadores de servicios, A.I.T.E.S.A.S advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas, se proh\u00edbe el uso de la informaci\u00f3n para fines propios y se solicita que no se divulgue la informaci\u00f3n personal a otros. <\/span><\/p>\n

      \n
    1. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: <\/b>El tratamiento de datos personales en A.I.T.E.S.A.S. se regir\u00e1 por los siguientes principios:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      A. Principio de finalidad: <\/b>El tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima, la cual debe ser informada al titular.
      \n<\/span>B. Principio de libertad: <\/b>El tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
      \n<\/span>C. Principio de veracidad o calidad: <\/b>La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No ser\u00e1 efectuado el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
      \n<\/span>D. Principio de transparencia: <\/b>En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener de A.I.T.E.S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.
      \n<\/span>E. Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: <\/b>El tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, y lo dispuesto en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o terceros autorizados.
      \n<\/span>F. Principio de seguridad: <\/b>La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento por parte de A.I.T.E.S.A.S se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas <\/span>y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
      \n<\/span>G. Principio de confidencialidad: <\/b>Todas las personas que intervengan en el tratamiento <\/span>de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
      \n<\/span>PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: <\/b>En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el titular podr\u00e1 negarse a autorizar su tratamiento. <\/span><\/p>\n

        \n
      1. DERECHOS DE LOS TITULARES: <\/b>Los titulares de datos personales por s\u00ed o por intermedio de su representante y\/o apoderado o su causahabiente podr\u00e1n ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de A.I.T.E.S.A.S: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        A. Derecho de acceso: <\/b>En virtud del cual podr\u00e1 acceder a los datos personales que est\u00e9n bajo el control de A.I.T.E.S.A.S, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Pol\u00edticas de Tratamiento de la informaci\u00f3n que motiven nuevas consultas.
        \n<\/span>B. Derecho de actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n: <\/b>En virtud del cual podr\u00e1 solicitar la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los prop\u00f3sitos del tratamiento.
        \n<\/span>C. Derecho a solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n: <\/b>salvo en los eventos en los cuales, seg\u00fan las normas legales vigentes, no se requiera de la autorizaci\u00f3n para realizar el tratamiento.
        \n<\/span>D. Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal. E. Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: <\/b>por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.
        \n<\/span>F. Derecho a requerir el cumplimiento de las \u00f3rdenes emitidas por la <\/b>Superintendencia de Industria y Comercio. <\/b><\/p>\n

        PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: <\/b>Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deber\u00e1 demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular. <\/span>PAR\u00c1GRAFO SEGUNDO: <\/b>Los derechos de los menores de edad ser\u00e1n ejercidos por medio de las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos. <\/span><\/p>\n

          \n
        1. DEBERES DE A.I.T.E.S.A.S: <\/b>Todos los obligados a cumplir esta pol\u00edtica deben tener presente que A.I.T.E.S.A.S est\u00e1 obligado a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia se deben cumplir las siguientes obligaciones: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          A. Deberes cuando act\u00faa como responsable: <\/b>(i) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta pol\u00edtica, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada. (iii) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales.(iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica (v) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los t\u00e9rminos establecidos en la siguiente pol\u00edtica (vi)-Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la informaci\u00f3n cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.
          \n<\/span>B. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales: <\/b>Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organizaci\u00f3n (responsable del tratamiento) deber\u00e1 cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el responsable del tratamiento est\u00e9 autorizado para suministrar los datos personales que tratar\u00e1 como Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data. (iii) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos. (v) Actualizar la informaci\u00f3n reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d en la forma en que se establece en la presente pol\u00edtica. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
          \n<\/span>C. Deberes cuando realiza el tratamiento a trav\u00e9s de un Encargado: <\/b>(i) Suministrar al encargado del tratamiento \u00fanicamente los datos personales cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado. Para efectos de la transmisi\u00f3n nacional o internacional de los datos se deber\u00e1 suscribir un contrato de transmisi\u00f3n de datos personales o pactar cl\u00e1usulas contractuales seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii) Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. <\/span>(iii) Comunicar de forma oportuna al encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que \u00e9ste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular. (vi) Informar al encargado del tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentre en discusi\u00f3n por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.
          \n<\/span>D. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio: <\/b>(i) Informarle las eventuales violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y la existencia de riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. <\/span><\/p>\n

            \n
          1. DATOS SENSIBLES: <\/b>El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier informaci\u00f3n sensible solicitada por A.I.T.E.S.A.S, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o \u00e9tnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones pol\u00edticas, religiosas, de la vida sexual, biom\u00e9tricos o datos de salud. <\/span><\/li>\n
          2. DATOS DE MENORES DE EDAD: <\/b>El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorizaci\u00f3n de los padres de familia o representantes legales del menor. <\/span><\/li>\n
          3. AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR<\/b>: Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del Titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificaci\u00f3n posterior. <\/span><\/li>\n
          4. CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/b>: La autorizaci\u00f3n del titular no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            A. <\/b>Informaci\u00f3n requerida por A.I.T.E.S.A.S en ejercicio de su objeto social.
            \n<\/span>B. <\/b>Datos de naturaleza p\u00fablica.
            \n<\/span>C. <\/b>Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.
            \n<\/span>D. <\/b>Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o <\/span>cient\u00edficos.
            \n<\/span>E. <\/b>Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. <\/span><\/p>\n

              \n
            1. ATENCI\u00d3N DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS: <\/b>Para realizar peticiones, consultas o reclamos con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada, el titular o sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicaci\u00f3n: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              En la sede de A.I.T.E.S.A.S:
              \n<\/b>Km 7 V\u00eda Cajic\u00e1 \u2013 Ch\u00eda San Roque Torre 3 Oficina 214.
              \nCajic\u00e1, Cundinamarca. De lunes a viernes en el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico (8:00 AM a 5:00 PM) }<\/span><\/p>\n

              Conmutador<\/b>:
              \n<\/span>8793653 <\/span><\/p>\n

              Correo electr\u00f3nico:
              \n<\/b>contable@pruebas.aitesas.com <\/span><\/p>\n

              Persona o \u00e1rea responsable de la atenci\u00f3n de peticiones, consultas y reclamos:
              \n<\/b>Las peticiones, consultas o reclamos que se reciban a trav\u00e9s de los distintos canales ser\u00e1n direccionadas al \u00e1rea respectiva de AITESAS responsable del tratamiento.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS: <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                A. Consultas: <\/b>Se absolver\u00e1n en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su solicitud, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.
                \n<\/span>B. Reclamos: <\/b>Los Titulares o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos de esta empresa debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante A.I.T.E.S.A.S, a trav\u00e9s de cualquiera de los canales de comunicaci\u00f3n descritos anteriormente; y \u00e9ste deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n: \u27a2 Nombre e identificaci\u00f3n del titular. \u27a2 La descripci\u00f3n precisa y completa de los hechos que dan lugar al reclamo. \u27a2 La direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica para remitir la respuesta e informar sobre el <\/span>estado del tr\u00e1mite. \u27a2 Los documentos y dem\u00e1s pruebas que se pretendan hacer valer. En caso de que A.I.T.E.S.A.S no sea competente para resolver el reclamo presentado ante la misma, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado. Si el reclamo resulta incompleto, A.I.T.E.S.A.S requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la informaci\u00f3n solicitada, se entender\u00e1 que ha desistido de aqu\u00e9l. Una vez recibido el reclamo completo, A.I.T.E.S.A.S incluir\u00e1 en la respectiva base de datos una leyenda que diga \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea decidido. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados <\/span>a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo, y si no fuere posible responder en dicho t\u00e9rmino, A.I.T.E.S.A.S informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que aqu\u00e9l se atender\u00e1, sin llegar a superar, en ning\u00fan caso, los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino. <\/span><\/p>\n

                  \n
                1. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS DE SFC:<\/strong> La presente pol\u00edtica rige a partir de su expedici\u00f3n y las bases de datos sujetas a tratamiento se mantendr\u00e1n vigentes mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas en el punto 2 de la misma. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                  Atentamente,<\/span><\/p>\n


                  \n<\/span>AI TECH EVOLUTIVE S.A.S
                  \n<\/b>NIT: 900360003-0 <\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N: A. I TECH EVOLUTIVE S.A.S., en adelante A.I.T.E.S.A.S: Sociedad debidamente registrada ante […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aitesas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}